【导语】：按照市政府工作安排，邢台市主城区市政供热管网，即日起提前启动今冬供热工作，11月10日起逐步升温，11月15日零时达标供热。在供热期间，如有其他问题，可拨打24小时服务热线。
邢台供暖最新消息：按照市政府工作安排，邢台市主城区市政供热管网，即日起提前启动今冬供热工作，11月10日起逐步升温，11月15日零时达标供热。
在供热期间，如有其他问题，可拨打服务热线。
供热企业24小时服务热线：
邢襄热力集团服务电话：5995119
旭阳安能热力有限公司服务电话：3217111
金昊热力开发有限公司服务电话：2632345
市主城区供热管理部门24小时投诉电话：
市供热办：2290018，微信号：xtsgrb（邢台市供热办，公众号：邢台供热管理。
信都区供热办：2050516（白天），2626505（全天）
襄都区供热办：3231811（白天），3231809（夜间及节假日）
经开区供热办：8752596（白天），8752008（全天）
高新区供热办：3880055
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供热单位向热用户提供供热服务时，应当遵守下列规定:
(一)供热前应进行供热系统充水、试压、排气、试运行等工作，并提前在供热范围内进行公告;
(二)在供热期间向热用户提供安全、稳定、连续、保质保量供热;
(三)不能因部分热用户欠缴热费，停止向相邻热用户供热或者降低供热标准，以及擅自停止供热;
(四)建立供热设施巡检制度，对管理范围内的供热设施进行经常性检查，发现隐患应及时消除，发现热用户设施存在隐患的，应书面告知并及时帮助消除;
(五)建立热用户室温检测制度，定期对热用户室温进行检测，测温记录由双方签字认可;
(六)应当建立供热服务承诺制度，向社会公开服务内容、服务标准和办事程序，公开收费标准和投诉电话，在供热期间实行二十四小时服务;发现问题或者接到投诉，应当及时处理。
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